혹시 지금 빈 프레젠테이션 화면만 하염없이 바라보고 계신가요? “우리 회사는 정말 좋은데, 이걸 글로 표현하려니 왜 이렇게 없어 보일까?”라는 고민, 누구나 한 번쯤 해보셨을 겁니다. 저 역시 처음 사업계획서나 제안서를 작성할 때 그랬습니다. 분명 실력 있는 팀이고 비전도 확실한데, 막상 글로 옮기면 “열심히 하겠습니다”, “최고의 기술력입니다” 같은 진부한 표현밖에 떠오르지 않아 답답했었죠. 그런데 말입니다. 투자자나…

솔직히 말씀드려볼게요. 여러분도 혹시 이런 경험 있지 않으신가요? “와, 이 문구 대박이다! 무조건 터진다!”라고 확신하며 광고비를 태웠는데, 막상 결과는 처참한 클릭률… 저도 마케팅 초보 시절엔 정말 많이 겪었답니다. 내 감을 믿고 쓴 카피는 외면받고, 오히려 대충 쓴 것 같은 문구가 대박이 나는 아이러니한 상황들 말이죠. 통계에 따르면, 마케터의 70%가 자신의 직관에 의존해 광고 예산을 낭비하고…

매일 아침 눈을 뜨면 스마트폰 알림창이 꽉 차 있지 않으신가요? 뉴스레터, 업계 동향 보고서, 경쟁사의 새로운 소식까지. 우리는 지금 정보의 홍수, 아니 ‘정보의 쓰나미’ 속에 살고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 저도 마케팅 업무를 처음 시작했을 때는 정말 막막했어요. 트렌드를 놓치면 도태된다는 불안감에 하루 종일 기사를 스크랩하느라 정작 중요한 기획 업무는 뒷전이 되기 일쑤였거든요. “이 많은…

“이번 분기 마케팅 전략, 뭔가 획기적인 거 없어?” 팀장님의 이 한마디에 심장이 덜컥 내려앉은 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? 빈 모니터 커서만 깜빡이는데 머릿속은 하얗게 변하고, 트렌드 조사는 끝이 없고… 야근을 밥 먹듯이 해도 ‘확신’이 안 서는 그 기분, 저도 너무 잘 압니다. 저도 마케터로 일하면서 가장 힘들었던 게 바로 ‘맨땅에 헤딩’하는 기획 단계였거든요. 그런데…

혹시 지금 모니터의 흰 화면만 30분째 멍하니 바라보고 계시지는 않나요? 설문조사를 만들어야 하는데, 첫 질문부터 막히거나 “이 질문이 너무 유도신문 같지는 않을까?” 하고 고민에 빠진 경험, 누구나 한 번쯤 있으실 겁니다. 사실 좋은 설문조사는 고객의 진짜 속마음을 읽어내는 가장 강력한 무기입니다. 하지만 전문가가 아닌 이상, 논리적이고 편향 없는 질문지를 설계하는 건 정말 머리 아픈 일이죠….

솔직히 고백할게요. 제가 처음 뉴스레터를 시작했을 때, 구독자가 몇 명이었는지 아세요? 딱 3명이었습니다. 저, 제 동생, 그리고 억지로 가입시킨 친구 한 명이었죠. 그런데 더 충격적인 건, 그 3명조차 제 글을 끝까지 읽지 않았다는 거예요. “열심히 썼는데 왜 안 읽지?” 밤을 새워 쓴 글이 휴지통으로 직행하는 기분, 겪어보지 않은 분들은 모를 거예요. 하지만 지금은 달라요. 주제…